Termos e Condições do Folkbet
Data de Última Atualização: Janeiro de 2024
Versão: 2.1
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao Folkbet, a principal plataforma de jogos online do Brasil. Ao acessar, registrar uma conta ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo Folkbet, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições.
Estes termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e o Folkbet. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que não utilize nossa plataforma. O uso continuado dos serviços do Folkbet após qualquer modificação destes termos será considerado como aceitação das alterações.
O Folkbet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estas condições para manter-se informado sobre eventuais mudanças. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma.
2. Definições e Interpretações
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:
- Folkbet: refere-se à plataforma de jogos online, incluindo todos os seus serviços, jogos e funcionalidades
- Usuário/Jogador: qualquer pessoa física que acesse ou utilize os serviços do Folkbet
- Conta: o registro pessoal criado pelo usuário para acessar os serviços
- Serviços: todos os jogos, recursos e funcionalidades oferecidos pela plataforma
- Transação: qualquer operação financeira realizada através da plataforma
- Conteúdo: todos os materiais, informações, dados e recursos disponíveis no Folkbet
O Folkbet opera exclusivamente no ambiente digital, proporcionando entretenimento através de jogos online seguros e regulamentados. Nossa plataforma foi desenvolvida especificamente para atender às necessidades e preferências dos jogadores brasileiros, oferecendo uma experiência única e personalizada.
3. Elegibilidade e Registro de Conta
Para criar uma conta no Folkbet, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:
3.1 Requisitos de Idade
Todos os usuários devem ter no mínimo 18 anos de idade. O Folkbet leva muito a sério a proteção de menores e implementa rigorosos sistemas de verificação para garantir o cumprimento desta exigência. Qualquer tentativa de registro por parte de menores de idade resultará no cancelamento imediato da conta.
3.2 Informações Precisas
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas sobre sua identidade. Isso inclui nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de documento de identidade e informações de contato válidas. O fornecimento de informações falsas ou enganosas pode resultar na suspensão ou cancelamento da conta.
3.3 Uma Conta Por Pessoa
Cada usuário tem direito a apenas uma conta ativa no Folkbet. A criação de múltiplas contas pela mesma pessoa é estritamente proibida e pode resultar na suspensão de todas as contas associadas. Esta política garante a integridade dos jogos e a segurança da plataforma.
O Folkbet utiliza tecnologia avançada para detectar e prevenir a criação de contas duplicadas, incluindo verificação de endereços IP, dispositivos utilizados e padrões de comportamento do usuário.
4. Segurança da Conta e Responsabilidades
A segurança da sua conta no Folkbet é uma responsabilidade compartilhada. Enquanto implementamos as mais avançadas medidas de segurança tecnológica, você também deve tomar precauções para proteger suas informações pessoais e financeiras.
4.1 Proteção de Credenciais
Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário, senha e quaisquer outras credenciais de acesso. Recomendamos fortemente o uso de senhas complexas que incluam uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais.
4.2 Atividade da Conta
Todas as atividades realizadas através de sua conta serão consideradas como autorizadas por você. Em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança, você deve notificar imediatamente nossa equipe de suporte. O Folkbet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta quando houver negligência na proteção das credenciais.
4.3 Monitoramento e Auditoria
Para garantir a segurança e integridade da plataforma, o Folkbet monitora continuamente as atividades dos usuários. Isso inclui análise de padrões de jogo, transações financeiras e comportamento geral na plataforma. Quaisquer atividades suspeitas serão investigadas e podem resultar em ações corretivas.
5. Jogos e Entretenimento
O Folkbet oferece uma ampla variedade de jogos de entretenimento online, cada um com suas próprias regras, características e potencial de retorno. Nossa seleção inclui jogos populares como Mahjong Ways, Fortune Rabbit, Pesca Relaxada e muitos outros.
5.1 Natureza dos Jogos
Todos os jogos oferecidos pelo Folkbet são baseados em algoritmos certificados que garantem resultados aleatórios e justos. Utilizamos geradores de números aleatórios (RNG) testados e aprovados por laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente. Esta tecnologia assegura que cada resultado seja imparcial e não possa ser previsto ou manipulado.
5.2 Regras e Mecânicas
Cada jogo disponível no Folkbet possui regras específicas claramente definidas e acessíveis aos usuários. É responsabilidade do jogador familiarizar-se com as regras, tabelas de pagamento e características especiais de cada jogo antes de participar. As regras dos jogos são parte integrante destes Termos e Condições.
5.3 Resultados e Disputas
Os resultados de todos os jogos são finais e vinculativos. Em caso de disputas técnicas ou funcionais, o Folkbet conduzirá uma investigação completa utilizando registros de sistema detalhados. Nossa equipe técnica está disponível para esclarecer quaisquer questões relacionadas aos resultados dos jogos.
6. Transações Financeiras
O Folkbet facilita transações financeiras seguras através de múltiplos métodos de pagamento cuidadosamente selecionados para atender às preferências dos usuários brasileiros. Todas as transações são processadas com os mais altos padrões de segurança e criptografia.
6.1 Depósitos
Os usuários podem adicionar fundos às suas contas através de vários métodos aprovados, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados de acordo com os limites estabelecidos e podem estar sujeitos a verificações de segurança adicionais.
6.2 Saques
O Folkbet processa solicitações de saque de forma eficiente e segura. Os tempos de processamento podem variar dependendo do método escolhido e podem estar sujeitos a verificações de identidade e compliance. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para verificar a identidade do usuário antes de processar saques.
6.3 Taxas e Limites
Informações detalhadas sobre taxas aplicáveis, limites mínimos e máximos de transação estão disponíveis na seção correspondente da plataforma. O Folkbet esforça-se para manter taxas competitivas e transparentes, sempre comunicando aos usuários sobre quaisquer custos associados às transações.
7. Jogo Responsável
O Folkbet está comprometido em promover práticas de jogo responsável e proporcionar um ambiente de entretenimento seguro e controlado. Acreditamos que os jogos devem ser uma forma de diversão e não uma fonte de problemas pessoais ou financeiros.
7.1 Ferramentas de Autocontrole
Nossa plataforma oferece diversas ferramentas que permitem aos usuários estabelecer limites para suas atividades de jogo. Isso inclui limites de depósito, tempo de sessão, perdas máximas e opções de autoexclusão temporária ou permanente. Estas ferramentas estão sempre disponíveis e podem ser ativadas a qualquer momento.
7.2 Recursos de Apoio
O Folkbet mantém parcerias com organizações especializadas em apoio a jogadores que possam estar enfrentando dificuldades relacionadas aos jogos. Fornecemos informações sobre recursos de ajuda profissional e encorajamos qualquer usuário que sinta necessidade a buscar assistência adequada.
7.3 Monitoramento de Comportamento
Nossa equipe especializada monitora padrões de jogo que possam indicar comportamento de risco. Quando identificados sinais de preocupação, entramos em contato proativo com o usuário para oferecer suporte e orientação sobre as ferramentas de proteção disponíveis.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma Folkbet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade exclusiva do Folkbet ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.
8.1 Uso Autorizado
Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para acessar e usar o conteúdo da plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. Esta licença não inclui o direito de reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo sem autorização expressa por escrito.
8.2 Marcas Registradas
O nome Folkbet, logotipos e outras marcas são marcas registradas e não podem ser utilizadas sem permissão prévia por escrito. Qualquer uso não autorizado dessas marcas pode constituir violação de direitos de propriedade intelectual e estar sujeito a ações legais apropriadas.
9. Privacidade e Proteção de Dados
O Folkbet leva muito a sério a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade detalhada e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
9.1 Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficaz e segura. Isso inclui informações de identificação, dados de transação, preferências de jogo e informações técnicas sobre o uso da plataforma. Todos os dados são coletados com o consentimento explícito do usuário.
9.2 Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam criptografia de ponta e são regularmente auditados por especialistas em segurança cibernética.
10. Limitações de Responsabilidade
Embora o Folkbet se esforce para fornecer serviços de alta qualidade e confiabilidade, existem certas limitações à nossa responsabilidade que os usuários devem compreender e aceitar.
O Folkbet não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos serviços. Esta limitação inclui, mas não se limita a, perda de lucros, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outra perda comercial.
Nossa responsabilidade total em relação a qualquer reclamação será limitada ao valor total das transações realizadas pelo usuário nos trinta dias anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
11. Modificações e Atualizações
O Folkbet reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços oferecidos, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio. Isso inclui a adição de novos jogos, modificação de jogos existentes, alteração de recursos da plataforma ou ajustes nas políticas operacionais.
Quando possível, procuramos notificar os usuários sobre mudanças significativas com antecedência razoável. No entanto, certas modificações podem ser implementadas imediatamente por razões de segurança, conformidade regulatória ou melhoria da experiência do usuário.
12. Rescisão e Cancelamento
Tanto o usuário quanto o Folkbet podem encerrar a relação contratual a qualquer momento. Os usuários podem solicitar o cancelamento de suas contas através de nosso sistema de atendimento ao cliente, e processaremos a solicitação de acordo com nossos procedimentos padrão.
O Folkbet reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas em casos de violação destes Termos e Condições, atividade fraudulenta, comportamento inadequado ou qualquer ação que possa comprometer a segurança ou integridade da plataforma.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso dos serviços do Folkbet será resolvida exclusivamente pelos tribunais competentes do Brasil.
O Folkbet e os usuários concordam em primeiro tentar resolver qualquer disputa através de negociação direta e boa fé. Caso isso não seja possível, as partes podem recorrer aos mecanismos legais apropriados disponíveis no sistema judiciário brasileiro.
14. Disposições Finais
Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A falha do Folkbet em exercer qualquer direito ou disposição não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e o Folkbet em relação ao uso de nossos serviços e substituem todos os acordos anteriores relacionados ao mesmo assunto.
Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do Folkbet, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente. Nossa equipe especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer assistência e responder suas dúvidas.
Agradecemos sua confiança em escolher o Folkbet como sua plataforma de entretenimento online e esperamos proporcionar muitos momentos de diversão segura e responsável.